Дії при настанні

Безкоштовна багатоканальна цілодобова телефонна лінія для консультацій

0 800 503 114

Оберіть ваш випадок та дотримуйтесь інструкції

У разі настання ДТП (автоцивілка), Ви маєте виконати наступні кроки:

Дії на місці події: 

  1. Зверніться на гарячу лінію СК Гардіан  за цілодобовим телефоном 0 800 503 114  безпосередньо з місця події і виконуйте рекомендації Call-центру.
  2. Зателефонуйте до поліції за номер 102 або оформити Європротокол (власноручно, або через електронне оформлення на сайті: https://dtp.mtsbu.ua/index.html)
  3. Здійсніть фотографування місця події та пошкоджених транспортних засобів (всіх учасників ДТП), їх розташування, пошкодження та реєстраційні номери. Необхідно зафіксувати все, що має відношення до події: документи, протоколи, схеми ДТП, дорожні знаки.

 

Для реєстрації та врегулювання випадку Вам необхідно:

Крок 1. Завантажити, роздрукувати та заповнити Бланк повідомлення про настання події ОСЦПВ (автоцивілка)

Бланк повідомлення про настання події ОСЦПВ (автоцивілка)

 

Крок 2. До заповненого Бланку повідомлення про настання події необхідно додати наступні документи:

  • Копія паспорта громадянина України, власника транспортного засобу (надаються копії всіх заповнених сторінок, які завіряються  написом «Згідно з оригіналом» та підписом власника);
  • Копія довідки про присвоєння ідентифікаційного податкового номера (ІПН/РНОКПП);
  • Копія посвідчення водія  (тимчасового дозволу);
  • Копія свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу;
  • Копія поліса страхування;
  • Копія протоколу про адмін правопорушення (за наявності);
  • Копія схеми ДТП (за наявності);
  • європротокол (у разі оформлення);
  • фотографії з місця ДТП;

 

Для юридичних осіб: 

  1. Свідоцтво про реєстрацію підприємства (витяг із державного реєстру реєстрації юридичних осіб)
  2. Наказ про прийняття на роботу водія
  3. Наказ про закріплення за водієм забезпеченого транспортного засобу
  4. Подорожній лист (за наявності)

Всі копії повинні бути завірені печаткою підприємства з приміткою “копія вірна” або “з оригіналом звірено”.

 

Крок 3. Протягом 3-х робочих днів направити електронну версію документів на E-mail:   lost@grdn.com.ua

Важливо!

Обов’язково зазначити в темі листа:

«Страховий випадок, поліс СК «Гардіан» __-________»

(якщо вам невідомий № поліса СК «Гардіан» вкажіть номери транспортних засобів учасників ДТП).

Оригінали та завірені копії документів необхідно, надіслати на поштову адресу:

01032, вул. Саксаганського, буд. 96, м. Київ. Отримувач СК «Гардіан» Департамент врегулювання страхових випадків.